Как научиться отказывать людям

Есть люди, готовые помочь всем и каждому. Их заваливают просьбами, которые они не всегда хотят или могут выполнить. Однако, не найдя в себе сил отказать, они делают все, чего от них ждут. Зная о такой душевной доброте личности, окружающие начинают пользоваться этим и постоянно просить решить их проблемы.

учимся говорить нет

В результате своей безотказности человек не может найти время на собственные дела. Он рискует перерасходовать свою энергию впустую, позволяя манипулировать собой.

Причины человеческой безотказности

В основе неспособности сказать «нет» лежат внутренние мотивы и особенности личности. Причинами могут быть следующими:

Неуверенность в себе

Неуверенность в себе порождает стремление доказать свою значимость. Поэтому каждая поступившая просьба о помощи принимается с восторгом и подлежит немедленному исполнению.

неуверенность в себе

Избавиться от этого комплекса можно, осознав, что собственное мнение человека важнее мнения окружающих, а его цели и задачи превыше проблем других людей. Если отказать в просьбе оказывается невозможным из-за боязни обидеть просящего или потерять его расположение, то и в этом случае причиной выступает собственная неуверенность.

Существующие стереотипы

Другое дело, когда ответить «нет» не может уверенный в себе человек. Это часто происходит из-за навязанных в детстве стереотипов. Например, отказ в помощи – это проявление грубости и невоспитанности.

ломаем стереотипы

В такой ситуации стоит рассматривать каждый случай индивидуально, ведь есть такие просьбы, отказ в которых противоречит соображениям совести. Например, если слабовидящая старушка просит перевести ее через дорогу – это одно, а если здоровый, работоспособный друг просит угостить его обедом в ресторане – это уже совсем другое.

Нежелание конфликтовать

Одной из причин безотказности является страх конфликта. Однако если у человека, к которому обращена просьба, есть веские причины для отказа, то ссоры произойти не должно. В случае возникновения непонимания просящего стоит задуматься, действительно ли в жизни необходим такой человек, который требует поставить его интересы превыше ваших.

избегаем конфликтов

Способы вежливого отказа

Каждому услышавшему просьбу о помощи необходимо задуматься, хочет он ее выполнять или нет. Если не желает, то стоит понять – по какой причине. Так ответить «нет» становится значительно проще. Отказывать следует во всех просьбах, которые не вызывают никакого желания выполнять их, а также в просьбах, выполнение которых несет в себе опасность.

вежливый отказ

Смягчить ситуацию при отказе помогут следующие приемы:

  1. Объясните причину отказа. Если раскрывать ее нет желания, можно просто пояснить, что таковая имеется.
  2. Попросите обратиться с просьбой позже. Можно помочь человеку, когда нет своих срочных дел или просто желания отдохнуть.
  3. Предложите другое решение. Обратившийся с просьбой человек поймет, что он значим. Так можно убить сразу двух зайцев – избежать конфликта и деликатно отклонить просьбу.

Помимо конкретных приемов, облегчающих отказ в неприятных просьбах, стоит тренировать свою личность. Для этого при каждом отказе ощущайте уверенность в том, что поступаете правильно. Не прибегайте к оправданиям, и забудьте о боязни конфликтов и обид. Это придаст вам уверенности в себе, поможет рассчитывать на понимание окружающих и позволит каждой стороне достойно выйти из ситуации.

Отправить ответ

avatar